4月21日,臨河區(qū)召開“放管服”改革暨12345熱線工單調(diào)度會。區(qū)委副書記、區(qū)長安文哲出席并講話。
會議通報了近期政務(wù)服務(wù)便民熱線工單辦理情況。區(qū)住建局、農(nóng)牧局、執(zhí)法局等便民熱線工單承辦部門進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。
會議強(qiáng)調(diào),各部門、各單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,認(rèn)真整改工作的問題和不足,補(bǔ)齊短板,以讓群眾更加滿意為目標(biāo),全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)各項重點(diǎn)工作落實(shí)。要加強(qiáng)培訓(xùn)、提升工作水平和承辦能力,真正讓企業(yè)和群眾辦事成、辦事快、辦事好。要強(qiáng)化制度建設(shè),壓實(shí)各方責(zé)任,切實(shí)提升工單“響應(yīng)率、辦結(jié)率、解決率、滿意率、按時辦結(jié)率”。